『鍵を差し込んで回せなくなった』

『鍵を差し込んで回せなくなってしまった』
と焦ったご様子のお客様からお電話をいただいた。

お客様は初めての事で戸惑っていらっしゃったが、専門スタッフが「よくある事なのですぐに対応できますよ」とお伝えすると少し安心なさったご様子だった。

今回の現場は港区で
幸いすぐに動けるスタッフが居た為、お電話を頂いてから30分程で現場に向かえる旨をお伝えし、至急現場へ。

現場に到着し早速状況を確認させていただいたところ、老朽化が原因だとわかったため、鍵の交換が必要とご説明。

お客様に作業内容をご説明しご納得頂いた上でご成約いただき作業開始させていただいた。

鍵の交換自体は10分で完了した。

お客様はその後の予定もあった為、早い対応に満足して頂けたようでなによりだった。