懇切丁寧にご説明します

スタッフのコメント

千代田永田町の戸建てにお住いのお客様から鍵の解錠でご相談が入った。

お問い合わせ頂いたのはご主人からで、
恐らく会社に行く途中で鍵を落としたとのこと。
ご家族に相談して、鍵を開けて欲しいとのことだった。

鍵は家族が帰ってくればスペアキーも作れるので
まずは開けて欲しいとのこと。

お客様は会社から今日はテレワーク勤務と言われて帰宅したら、
玄関先で鍵を失くしてしまったことに気づいたとのことだった。

駅まで戻ったものの、鍵が見つからなかったので
鍵屋で検索し、弊社のホームページを見てお問い合わせをされたそう。

ご主人と合流し、さっそく鍵穴とドアの形状など調査していく。
防犯性が高く、ピッキングでは開けられないと判断し、
シリンダー錠を分解させて頂く必要があることをご説明。

少々お時間頂くことを承知してもらい、作業を開始していき、
30分で完了した。

ピッキングで開けられる場合は、その方法を取らせていただくが
今回のように耐ピッキング性の強い鍵を使用している場合、
シリンダーを分解したり、破綻までとらせて頂く場合もある。

必ず作業前にお見積もりと作業内容をお伝えし、
お客様の了承を得てから行うので、その点はご安心下さい。