懇切丁寧にご説明します

戸建てにお住いのお客様から鍵の解錠でご相談が入った。

お問い合わせ頂いたのはご主人からで、
恐らく会社に行く途中で鍵を落としたとのこと。
ご家族に相談して、鍵を開けて欲しいとのことだった。

鍵は家族が帰ってくればスペアキーも作れるので
まずは開けて欲しいとのこと。

お客様は会社から今日はテレワーク勤務と言われて帰宅したら、
玄関先で鍵を失くしてしまったことに気づいたとのことだった。

駅まで戻ったものの、鍵が見つからなかったので
鍵屋で検索し、弊社のホームページを見てお問い合わせをされたそう。

ご主人と合流し、さっそく鍵穴とドアの形状など調査していく。
防犯性が高く、ピッキングでは開けられないと判断し、
シリンダー錠を分解させて頂く必要があることをご説明。

少々お時間頂くことを承知してもらい、作業を開始していき、
30分で完了した。

ピッキングで開けられる場合は、その方法を取らせていただくが
今回のように耐ピッキング性の強い鍵を使用している場合、
シリンダーを分解したり、破綻までとらせて頂く場合もある。

必ず作業前にお見積もりと作業内容をお伝えし、
お客様の了承を得てから行うので、その点はご安心下さい。