鍵のトラブルーいくら回しても開かない！？ー

スタッフのコメント

東京都23区の中野区江古田の戸建てにお住いのお客様からから玄関開錠の依頼が入りました。

まずは事象を現場で確認して欲しいとのことで至急向かうことに。

お客様と合流し、症状をお伺いすると
鍵をいくら回しても開かなくなってしまったのでした。

お客様は弊社に依頼される前に、
何社か同じようにお問い合わせをしていたとのことでしたが、
弊社に決めたのはまずは現場まで来てくれるといった行動の速さだったと聞きます。

中には到着まで60分以上かかると言う業者さんもいて、
その鍵屋さんはお断りしたそうです。

鍵はピンシリンダーというタイプで、
回らなかったのでシリンダー内に原因があると考え、
業務用の掃除機で汚れを取りだしたところ、鍵が周り無事作業完了に。
作業は30分でした。

築30年以上の家だったので、経年の汚れが溜まってしまったのが原因でした。

次回は鍵の交換も検討すると仰って頂けました。
その際もアンロックがお客様のサポートになれればと思います。