マンションにお住まいのお客様よりご連絡頂きました。
旅行先からご自宅のマンションにご帰宅され、そこで初めてマンションの鍵の紛失に気付かれたという言うことでした。すぐに旅行先のホテルに問い合わせたところ、ホテルの部屋に鍵を忘れていたということが判明。夜も遅い時間だったので玄関のカギを開けて欲しいとのご依頼です。マンションのカギということで、鍵穴は1か所のみ。鍵穴を確認したところ一般的な玄関用の鍵ですぐに開錠することができました。スペアキーはご自宅にあり、また、紛失されたと思われた鍵は、ホテルから郵送して頂く手配がお済であるということで、防犯面において鍵の交換は不要だと思われます。
「鍵開け」トラブル解決事例
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