他社の中からアンロックを選んで頂きました！

スタッフのコメント

東京都23区の目黒自由が丘のマンションにお住まいのお客様から
玄関の交換のご依頼が入りました。

管理人様からのお問い合わせで、鍵の修理を依頼しようと
いくつかの鍵屋を検索し、弊社にもお問い合わせを頂きました。
いくつかの鍵屋さんを呼んで料金の都合などで当日の作業依頼を決めたいとのことでしたので
ご予約といった形で当日自由が丘のマンションのエントランス前にて合流致しました。

弊社の作業員の到着前に、既に一社の見積もりを終えている状況でした。

お客様のご要望と照らし合わせながら、
玄関にその希望の鍵が合うか細かく確認し、5分程で見積もりが完了。

暫く近辺で待つことは可能か？とのことでしたので、
車で待機して10分程でお客様から連絡があり、弊社に依頼したいとおしゃって頂きました。

部材は他の作業員がお客様の希望のものを持っていたので、
メーカー取り寄せではなく作業も本日中行えると説明しますと、
まさか今日中に鍵の交換作業まで進められると思っていなかったとお客様は喜んで下さいました。

別の作業員も自分の現場の通り道だったとのことで、
部材を運んできてくれお客様にあまりお待たせすることなく作業することができました。

コールセンター、作業員同士の連携の良さも、
弊社の強みとしています。

管理会社、大家さんからの鍵のご相談も是非お待ちしております。