出張費が鍵になった件

作業内容
ドア
ご依頼地域
東京都豊島区駒込
作業時間
15分

スタッフのコメント

東京都23区の豊島区の駒込のマンションにお住まいのお客様から
玄関の鍵開けの依頼が入りました。

同居人とお住まいのマンションですが、
鍵をもたず近くのコンビニへ。
しかし、そのタイミングで同居人が鍵をかけて仕事かどこかに向かわれてしまったとのこと。

幸いスマートフォンを持っていたので、急いで同居人に電話しましたが
電話に出られずのアナウンスになってしまったとのこと。

次に鍵屋のサイトを調べて弊社にご連絡を下さいました。
「出張費ってかかってしまいますか?」とのことでしたが、
豊島区に30分圏内で迎える作業員が待機していた為、
今回出張費無料で伺いました。

お客様はお問い合わせの際に他社から出張費がかかると言われたことで
お断りをしたそうです。

お見積もりをでして料金に納得して頂いた後、
作業に移らせて頂きます。

後ろからお客様に見守られているような形で、作業員は慣れた手つきで
鍵穴からピッキング手法を用いてあけていきます。

作業開始から15分で解錠しました。

お客様もほっとひと安心された表情でいらっしゃいました。

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作業の流れ

鍵屋アンロックのご相談から作業までの流れ

  1. STEP1
    ご相談・お見積り
    状況をお聞かせいただき、大よそのお見積金額と到着時刻をご連絡致します。
  2. STEP2
    現地でお見積り
    現場を確認させていただき、最終的なお見積金額をご提示致します。
  3. STEP3
    作業開始
    ご本人確認の後、鍵の開錠、鍵の交換作業を行います。
  4. STEP4
    作業確認・お支払い
    作業が完了しましたらお見積りの金額をいただき、終了となります。

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