早く早く！！

スタッフのコメント

練馬区上石神井のマンションにお住いの方から
玄関の鍵の解錠でご相談をいただいた。

深夜帯の時間ともあり、小声で話されており、
今帰宅したけど鍵を失くしてしまったから開けて欲しいとのこと。

鍵のスペアは家の中にあると思うから、
とにかく急いできてもらえないかとの内容だった。

練馬区に一番近い作業員に至急現場に向かって貰い、
道路交通も比較的に空いていたため、20分でお客様のマンションに到着した。

お客様は寒さで震えながらお待ちだったので、
しきりに早く開けてくれと懇願されていた。

作業員もなるべく早くそのご要望に応えたいので、
しっかり鍵穴から状態を調べていく。

そこは鍵のプロですので、これまで幾度の現場を見てきたので、
状況判断の素早さにも自信がある。

しかし今回は鍵穴からのピッキングが非常に難しい鍵の種類だった為、
シリンダーを分解していく必要があると説明。
それでも慎重にかつスピーディーに対応すると伝え、
お時間を頂くことができたので作業は無事に30分で完了した。

後日作業員から聞いた話によると
お客様は最初早く早くと急かすことも言ってきたとのことだが、
一生懸命応えようと作業している作業員を見ているうちに、
早く早くと言わなくなってくださったそう。