寒い季節の鍵開けは5分が大事！

スタッフのコメント

東京都23区の中野区中野新橋駅付近のマンションにお住いのお客様の方から
玄関の鍵開けの依頼入りました。

終電を過ぎた時間帯で、今鍵を失くしたことに気づいて
急いで鍵屋を探して電話をかけているといった状況でした。
前の鍵屋は忙しいらしく、60分以上は時間がかかると言われたとことで、
寒いので早く来てくれる鍵屋を探していらっしゃいました。

作業員がmapでお客様のマンションまでのルートをすぐに検索すると。35分で向かえる見込みでしたが、
もう一人の作業員にどのくらいで到着できるか尋ねると30分弱との回答でした。

すぐに別の作業員に向かって貰い、お客様にはその旨をご案内し、
時間が早いとのことで喜ばれました。

作業員同士の連携が早いのも弊社の強みでいます。

電話で話した通り、お客様は寒さで凍えそうだったので、
早く到着できることが何よりも望んでいることでしたので、
そのご要望に応えることが出来て何よりです。

この寒い時期に鍵がなくて中に入れないって本当に厳しく辛いことですよね。
(弊社の作業員自身も経験しているのでわかります・・・。)
早く現場に来て欲しい！といったお客様の気持ちになるべく応えたいと思いますので、
アンロックまでご相談下さい！