思わず顔を見合わせた瞬間

鍵の解錠で、お客様から、至急現場に来て欲しいとのことで連絡を受け、
すぐに豊島区のアパートの現場に向かうことにした。

お客様と合流すると、鍵を失くしてしまったので開けて欲しいとのこと。
いくつかの鍵屋に問い合わせをしたそうだが
年始で忙しいのかなかなか電話に出て貰えず、やっと繋がったとのことだった。

そろそろ人が仕事などで日常の流れに戻りつつある中なので、
確かに最近なかなか鍵屋に繋がらない、繋がってもすぐに来てもらえないといったことを伺う。

弊社にお問い合わせいただいた際、3コールほどですぐに繋がったので
その時ほっとしたことと、この電話で依頼したいという気持ちが強くでて
すぐに来て欲しいと伝えたとのことだった。

作業は鍵穴からピッキングが可能なタイプだったので、
お客様に少しだけ時間をいただき、作業車に常備している特殊工具を使って
鍵を開けていく。

かちゃりと良い音がして、無事に15分で鍵が開いた。

開いた瞬間お客様とつい顔を合わせて喜んだ。