中古物件購入

戸建てにお引越し予定のお客様からご相談をいただいた。

中古物件を購入したため、玄関の鍵を交換したいとのお問合せだった。
お客様と日時を決め、ご予約のお時間に出張対応させていただく事に。

今回は、電子キーに交換されたいとの事だったので、何点かご提案させていただきお客様とご相談の上ご成約いただき、早速玄関の鍵交換に取り掛かった。

玄関の鍵の交換作業について、お客様に分かりやすく一から丁寧にご説明させていただいてから、対応している。

作業は20分ほどで終了。使用方法も念のため一緒に何度か確認をした。
お客様からは「親身に相談に乗っていただき、またこちらの要望に答えてくださり大変良かったです。」とのお言葉いただいた。