鍵のトラブル～修理するよりも～

お客様から、トイレの鍵の交換でご相談をいただいた。

自宅兼事務所としてお使いになっていたお部屋だが、
最近トイレの鍵がかかりにくい不具合が続いていたとのこと。

たまに鍵がかかりにくい程度でごまかしながら使っていたけれど、
ここ最近はいよいよ本当に鍵がかかりにくくて使いにくいとのことで
お問い合わせをいただいた。

まずは不具合の調査も兼ねて、現場に向かうことに。

シリンダーを分解していき、修理よりも
新しい鍵に交換した方が今回は良いと判断し、
お客様にお伝えして鍵の交換をさせて頂くことになった。

直しても、またしばらくして不具合が生じることもある為、可能であれば新しい鍵に取り付けた方が良い場合もある。
※その場合、その可能性も現地でお客様にお伝えしている。

鍵のトラブルをいち早く解決したいという気持ちを念頭におき、
作業は精神誠意を込めてやらさせて頂いている。