急いでいても案内は確実に

スタッフのコメント

目黒区にお住いのお客様から、
玄関の鍵開けのご相談をいただいた。

お客様はひどく慌てており、少々取り乱した声で
鍵をどこに失くしたのかわからないと仰っていた。

まずは現地で鍵穴等状況を見させて頂くために、
作業員を至急向かわせた。

20分で現場に到着し、お客様と合流。

とにかくすぐに鍵を開けて欲しいとのご要望だったので、
素早く作業内容とお見積もりをお伝えし、
急いでいるときでも、しっかりと了承を得た後に作業を開始させていただいた。

鍵は一般的なギザギザのタイプでピッキングから解錠することが可能だった為、
10分で作業は完了した。

お客様には、失くした鍵をそのままにしておくと
万が一の場合、対処できない。

防犯性の為にも、早めの鍵交換を推奨させていただいた。