衝撃でダイヤルが変わる事も

スーツケースの鍵解錠のお問い合わせが入った。

今回、文京区で待機していた作業員に向かわせることができたので、
5分で現場に到着できた。

現場の玄関前で、
スーツケースを持ったお客様がお待ちになっていた。

玄関の鍵はスーツケースの中に入っているけれど、
肝心のスーツケースの鍵が
ダイヤル錠の数字を合わせても開かなくなってしまったとのことだった。

今回の作業内容は非常にシンプル。
ダイヤルを回した際の感触を頼りに番号を特定していき、
5分で解錠した。

ダイアル錠は、衝撃などで暗証番号が変わっていまうといった
トラブルが原因で、開かないと依頼が入ることも比較的多い。

確認したところ、ダイヤルそのものに故障は見受けられなかった為、
今回のケースも衝撃が原因でダイヤルの暗証番号が
変わってしまったのではないかと考えられた。

お客様も心当たりはあるとのことで、
移動中にスーツケースを倒してしまったことが何回かあったとのことだった。

無事にスーツケースの中から玄関の鍵を取り出し
今回の作業はこれで完了。

お客様のほっとした表情が見れて良かった。