「玄関の鍵をなるべく急ぎで開けてほしいのですが。」とのお問い合わせがあり、至急現場へ向かった。
お客様はとにかく一刻も早く家に入りたいと希望されており、
幸い現場付近で作業員が前の作業を丁度終えたこともあり、
現場へは10分以内に到着することができた。
合い鍵を挿したが、その鍵では無かったとのことで鍵の差し間違いで抜けなくなり力任せで回したところ、途中で折れてしまったとのこと。
今回の状況は鍵が取り出せない為、シリンダーごと交換する説明をし、
お客様のご了承の元、作業を開始した。
鍵のトラブルの中でも、以前から鍵の差し間違いは多い。
無理やり抜いたりすると故障の原因になる可能性もある為、
その時はすぐに鍵の専門家へご相談されることをお勧めする。
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