鍵を回しても開かなくなってしまった

お客様から玄関開錠のご相談をいただいた。

鍵をいくら回しても開かなくなってしまったので、至急来て欲しいとご連絡があり、20分ほどで現場へ到着。まずは状況を確認させていただくことに。

お客様は弊社にご相談される前に、
何社か同じようにお問い合わせをしていたとのことだったが、
弊社に決めたのはすぐにお客様の状況を把握し、
現場まで駆け付けるのが一番速かったからとのこと。

中には到着まで60分以上かかると言う業者さんもいて、
緊急だからもっと早く対応して貰いたかったと仰っていた。

鍵はピンシリンダーというタイプで、
回らなかったのでシリンダー内に原因があると考え、
業務用の掃除機で汚れを取りだしたところ、鍵が周り無事作業完了に。

今回のように鍵が回らない原因のひとつに、
シリンダー内の部品にホコリなどの汚れが蓄積すると、
内部の各部品の動きが悪くなって鍵が回りづらくなることがあるので
メンテナンスなど意識かけることも大事になる。

自分自身ではどうすれば良いのかよくわからないといった方は専門家へのご相談をお勧めする。