- 作業内容
- 玄関解錠
- ご依頼地域
- 東京都杉並区井草
- 作業時間
- 10分
杉並区下井草にお住いのお客様から、玄関の鍵開けのご相談をいただいた。
電話で状況を伺うと、自宅内で身動きが取れなくなってしまい、
救急隊を呼びたいが自力で鍵を開けれない為、
事前に玄関の鍵を開けて欲しいということだった。
お話した感じ、かなり切羽詰まっているご様子で、
とても嘘を言っている様子ではなかったのだが、
作業前に本人確認が取れる状況ではない為、お客様の了承のもと
こちらで110番通報し、警察官立ち合いのもとで玄関の鍵を開けることに。
作業は10分程で終了し、警察の方と中を確認すると、
居間で男性がうずくまっていた。
どうやら介護用のベッドから落ちてしまい、
体にうまく力が入らず身動きが取れなくなってしまったそう。
すぐに救急隊を手配し、あとは警察の方にお任せして現場をあとにした。
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