家から出られない！

お客様から、玄関の鍵開けのご相談をいただいた。

電話で状況を伺うと、自宅内で身動きが取れなくなってしまい、
救急隊を呼びたいが自力で鍵を開けれない為、
事前に玄関の鍵を開けて欲しいということだった。

お話した感じ、かなり切羽詰まっているご様子で、
とても嘘を言っている様子ではなかったのだが、
作業前に本人確認が取れる状況ではない為、お客様の了承のもと
こちらで１１０番通報し、警察官立ち合いのもとで玄関の鍵を開けることに。

作業は１０分程で終了し、警察の方と中を確認すると、
居間で男性がうずくまっていた。
どうやら介護用のベッドから落ちてしまい、
体にうまく力が入らず身動きが取れなくなってしまったそう。

すぐに救急隊を手配し、あとは警察の方にお任せして現場をあとにした。