共用部の鍵が折れてしまって

スタッフのコメント

本日は新宿区での作業になります。

夜中にお客様からご入電があり鍵が折れてしまったとのことでした。

現場に到着し状況を確認。ゴミ捨てた帰りに共用部の扉を開けて鍵を抜こうとした所、鍵が抜けずに四苦八苦していたら折れてしまったとのことです。

幸い共用部の扉は開いた状態で、玄関も開けたままだったようでここの鍵だけ抜いてもらえればとのことでした。

共用部の鍵は皆さんが使いますので玄関と違って劣化が早く、抜けにくい、回りにくいなどの症状が多いです。そういう時は早めに管理会社に連絡されることをお勧めします。

鍵が抜けにくくて折れた場合は表から抜けないことが多い為、シリンダーを分解して鍵を取り出しました。

お客様のスペアの鍵で動作確認しましたが、やはり調子が悪くまた同じことが起きる可能性があるので、管理会社にすぐ連絡して頂くようお願いしました。