鍵が無い！！鍵緊急SOS

マンションにお住まいのお客様から、玄関の鍵開けと交換の作業依頼のお問い合わせがありました。
明け方近くの時間帯で、他の鍵屋になかなか繋がらなかったと仰っておりました。
深夜までお酒を飲み、始発の電車を待って家に帰って来たのですが、鍵を紛失してしまっているとのことで冷や汗が一気に噴き出たとのことでした。
朝に待機していた作業員がおりましたので、お電話を頂いてから至急現場に向い、お客様と合流しさっそく鍵開けの作業内容と見積もり金額をお出ししていきます。
そこまでご説明した後、玄関を開けて貰っても、予備の鍵とか無いと思うので・・・とのことでしたので、新しい鍵と交換作業まで対応させて頂きました。
新しい鍵には子鍵も何本かついてくるので、助かりましたと仰って頂けました。