番号はあっているはずなのに

鍵のお問い合わせが増える深夜の時間帯。
台東区のホテルにお泊りのお客様から、スーツケースが開かなくなって
しまったので急ぎで対応してほしいとのご連絡をいただいた。

夜は道路も空いていて、10分で到着。
早速拝見させていただいたところ、大きめのスーツケース、
ダイヤル錠の暗証番号を入れても開かないとのこと。

まずは故障ではないか、ダイヤル付近を調べて原因を調査していく。

今回はダイヤルそのものに故障はみられず、
衝撃でダイヤルの暗証番号が変わってしまう稀に起こるトラブルだった。

ダイヤルを回したときの感触を頼りに番号を特定していき、すぐに開錠。
スーツケースの中にある大事な書類も無事だったようで、一安心だ。