賃貸マンションにお住いのお客様から、玄関ドアの鍵交換をご依頼されました。
お客様に詳細についてお伺いさせていただいたところ、2か所上下にシリンダーが設置されていて、普段は下の鍵をメインに使っているとのこと。
ですが、鍵を紛失してしまったので、万が一の時の為に、防犯性の高いディンプルキーの鍵へと交換したいとのことでしたので現場に向かいました。
到着は30分程でした。
お客様にいくつかサンプルキーをお見せし、鍵の特徴を伝えた後、交換する鍵を決めていきその場で鍵交換の作業を行いました。
今回の鍵交換作業は25分で完了致しました。
お客様からは「スムーズに対応していただいてとても助かりました。」との嬉しいお言葉いただきました。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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