丸の内のオフィスから事務所のドアの鍵開けのご相談がありました。
勢いよく鍵を回してしまった為、鍵が半分に折れて抜け出せない状況になってしまったとのことで、
実際に現場を見に来て対応できるかどうか判断してて欲しいとのことでしたので、至急千代田区の現場に向かい、35分でお客様と合流できました。
お客様から再度状況を説明して頂き、鍵穴に挿さった鍵の状態を確認し、これはちょっと時間をかけて慎重に鍵を開けていく必要がある旨ご説明させて頂きました。
お客様にお時間と、金額面をご了承頂きまして、作業を開始していきます。
今回は鍵抜きによる玄関ドア開錠作業で、トータル45分で解決いたしました。
「鍵開け」トラブル解決事例
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