賃貸アパートにお住いのお客様から、玄関の鍵の開錠作業依頼がありました。
お客様に詳細についてお伺いさせていただいたところ、玄関の鍵を紛失し、スペアキーが家になかったら玄関の鍵交換の作業もお願いしたいとのことで、まずは現地に見積もりに伺いました。
現場に到着して実際に玄関の鍵を見させていただき、ディスク錠だったのでピッキングで簡単に開けられました。
この鍵だと防犯性は非常に低くて空き巣に入られてしまう可能性があるので、交換をお勧めするとお伝えしたところ「それもそうだ」とのことでしたので
今回の現場では鍵交換まで対応させて頂きました。
お客様からは「たくさん相談に乗っていただけて、納得のいく結果になり大変満足しております。」とのお言葉をいただきました。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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