マンションの管理人の方より、「マンションの共用部分の扉が開きっぱなしになってしまい困っています。できるだけ早く対応していただきたいのですが。」とのことですぐにお伺いさせていただきました。
早速マンションへお伺いさせていただいたところ、ラッチ部分が壊れてしまっていました。特殊な錠前であったため発注し再度日程調整の上お伺いさせていたくこととなりました。2週間程で届いたためよかったですが物によってはコロナの影響もありもっとかかってしまう場合もあります。
交換作業は30分ほどで終了。無事に扉も閉まるようになり、管理人の方にも「毎回扉が開いているので猫が入ったり、住民の方も気にされていたのでこれで安心です。」と喜んでいただけました。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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