ある店舗から、金庫の鍵開けのご依頼のことです。
ダイヤルと物理的な鍵が付いているタイプの金庫で、一般的な家庭にある電子レンジくらいのものを使用しているとのこと。
鍵はあるけれど、ダイヤルを回しても開かないので現地で見積から来て欲しいとのご相談でしたので、文京区を担当している作業員に向かって貰いました。
前の現場を終えてから向かい40分後には合流できました。
お客様と合流後、見積もりをお出しし、ご了承を頂いてから作業を開始していきます。
金庫は何かの衝撃によってダイヤル番号がずれてしまったと考えられました。
そのことをお伝えしたら、地震で落ちてしまったことがあるとのこと。
今回は物理的な鍵の紛失ではなくダイヤル番号がずれてしまったと原因がはっきりしている鍵トラブルでしたので、暗証番号の解読で対応させていただきました。
作業は50分で完了です。
「金庫の鍵開け」トラブル解決事例
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