玄関鍵トラブル、鍵交換

今回、ご依頼を頂いたお客様から数日前から鍵の調子が悪いとご連絡頂きました。いつか、修理してもらわないと…。と思いつつ、忙しい日々の中、放置してしまったということでした。その結果、完全に鍵を開けることができなくなってしまい、慌てて弊社にご相談を頂きました。作業員が現場に到着後、鍵の状態を確認させて頂きましたが、思っていた通り激しく劣化している玄関鍵でした。修理では修復不可能と判断し、交換が必要とお客様にお伝えさせて頂きました。その件において、お客様も交換を初めからお考えだったということで、スムーズに話は進み、お客様のご要望をご確認しながら交換する際の鍵選びを行いました。お客様のご要望は、防犯面に優れている鍵。そして、使いやすい鍵、今の家のドアに合う鍵と3つ。それらのご要望を叶えることができる鍵をいくつかご紹介させて頂き、最終的にお客様の方で新しい鍵をお選び頂きました。