ラッチボルトが故障

横浜市中区日ノ出町

玄関のドアが開かない…

そんな相談が入ったのは、日ノ出町に在住のご主人より。

一戸建てに在住の相談者様、電話の内容は

鍵は持っていて、刺さるし回るが玄関が開かない

鍵は開いているはずなんだけど…との事だった。

さっそく現場に伺い扉の開錠を試みますが、のおっしゃる通り鍵を開けても扉は開きません。

通常の解錠作業ではどうしようもなかったため、2階にあるベランダのクレセント錠を解錠し中に入ると

どうやら玄関のラッチボルトが故障している様子だった。

器具をケースと扉に差し込みなんとか玄関を開く事が出来た。

しかしこのままだとラッチボルトが故障しているため、いつまた同じように扉が開かなくなるか分からない状況。

なので、壊れたケースを外し

その後新しい部品と交換させてもらった。

このように鍵があっても扉が開かなくなってしまうケースがある。