- 作業内容
- 玄関鍵開け
- ご依頼地域
- 東京都調布市入間町
- 作業時間
- 40分 ※作業時間は鍵の種類・施工状況・出張地域・時間帯等により変動します。
お客様のお電話では部活帰りの高校生の息子さんが玄関の鍵を曲げてしまったとのこと。1時間ほどでお客様が自宅に戻られ状況を確認。お客様の鍵なら問題なく鍵を開けることができると思い鍵を開けようとしたところ、鍵を開けることができなかったということでした。いつも通り鍵をさすとなぜか固くて鍵が回らなかったということ。そのため、少し力を入れて回すと鍵が曲がってしまったということでした。その原因は鍵穴の劣化によるものでした。まずは現場に作業員が向かい、鍵を開けその後、交換する鍵のご相談をさせて頂きました。ご主人様は単身赴任で関西にいるため、これを機に防犯面に優れた鍵に交換して欲しいとご希望を頂きました。いくつかご希望に沿った鍵をご紹介させて頂き、お母様、息子さんの両方に気にいって頂けた鍵に交換させて頂きました。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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