鍵穴トラブル、鍵開け

本日は鍵開け作業に伺いさせていただきました。

お客様に詳細についてお伺いさせていただいたところ、平屋の住宅にお住まいの方から鍵を回そうと鍵穴に鍵を刺しても、鍵が開かなくなったので、玄関の鍵を開けて欲しいとご連絡頂きました。鍵のメーカーなどお尋ねすると、ごく普通のカギだと思いますとのこと。これからパートの時間が近づいているので、今すぐ作業に来てもらうのは無理なので、5時間後に作業をお願いして欲しいとのことでした。ご依頼の通り5時間後にお客様に1度連絡し、現場まで作業員が向かい玄関の鍵開けの作業をさせていただきました。15分とかからずに作業を終了させることができました。時間調整もして頂きありがとうございますと感謝の言葉も頂きました。