高齢者トラブル　鍵の開錠

今回のご依頼は一戸建ての開錠作業に伺いました。

横浜市神奈川区幸ヶ谷にて、鍵かけずに近所のスーパーに買い物に出たところ、家に帰宅し玄関のドアを開けようとするとカギがかかっており、パニックになったとご依頼主様からご連絡頂きました。お話しを聞くと家の中には高齢者であるおじいさんがいるらしく、出かけたところ鍵を施錠されてしまったそうです。インターホンや自宅に電話をしても応答が無く、心配なため早急にカギの開錠を行って欲しいとのことでした。玄関は防犯性の高いディンプルキーの為、今回は勝手口からの解錠になりました。無事に開錠が済み家に入ると、おじいさんも２階で寝ているだけでご無事でホッとしたそうでう。素早い対応に感謝の言葉を頂きました。