玄関鍵の修理依頼がありました。
まずは麻生区の現場に一番近くで待機している作業員に現地に向かってもらうことにいたしました。
そこで鍵の不具合の状況を見させていただくと、鍵が空転してしまう事象が起きていたのでした。
最近鍵の交換を行ったと話しており、恐らくその時のシリンダー錠の取付の仕上げが甘かったのではないか?と推測できました。
お客様にお伝えし、そういえばずいぶん早く作業を終えていた印象で、それも丁寧とはとても言えないような対応だったと話ておりました。
せっかく作業を依頼しても、今回のように後ですぐに不具合が出てしまっては残念な気持ちになりますよね。
弊社ではどの案件でも丁寧な作業を心がけております!
「鍵の修理」トラブル解決事例
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