鍵を落としてしまったので開錠希望

賃貸アパートの玄関のドアの鍵開けのご依頼のことです。

深夜帯のお時間で、鍵をどこかに落としてしまったとのお問い合わせで、他の鍵屋にすでに連絡したけれど、そこでは1時間以上かかってしまうと言われて一旦検討している状況とのこと。
弊社の作業員が同じ川崎市の中原区で作業がまもなく終わるといったところでしたので、遅くても30分から40分後で到着できる見込みですとお伝えし、
とにかく1分でも早く現場に来て欲しいとのことでしたので、作業している作業員に伝達し、向かってもらうことに。

深夜帯だと対応できる鍵屋も限られてきますし、何より鍵をなくした状況は早くなんとか解決したいものです。

結果、中原区で作業していた作業員がお客様と玄関前で合流したのは30分後だと報告を受けてほっと安心しました。