マンションにお住いのご夫婦から、玄関の鍵交換依頼がありました。
数か月前に中古で購入されたマンションとのことで、古いカギを引き継いだままなので、次の休みの日に合わせて鍵を新しく変えて欲しいといった内容のお話しでした。
金額面も非常に気にされておりましたが、鍵を新しくすることも、こういった鍵屋さんの業者に依頼するのも初めてだとのことで、実際に作業している間は現場に夫婦揃って立ち合いたいとのことでした。
作業日当日、お客様とマンションの玄関前で合流し、作業内容を予めお伝えした後に、鍵の交換作業を行っていきます。
せっかく購入したマンションに泥棒に入られてしまっては残念過ぎますので、そこはしっかりお客様に優れた防犯機能を持ったディンプルキーの提案をさせていただきました。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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