シリンダーに違和感を感じる

マンションにお住いのお客様から玄関の鍵の修理のご依頼のことです。

鍵は問題なく開け閉めができるけれど、何かシリンダー部分に違和感を感じているとのこと。

今後ほっといて鍵が壊れるのは避けたいとのことで、まずは現場調査から向かいました。
到着は30分ほどでした。

お客様にカギをお借りし、まずは作業員のほうでも事象を再現してみます。

カギと鍵穴自体には問題を感じられませんでしたので、シリンダー錠を分解し、組み立て直しました。
お客様に再度鍵を開け閉めしてもらったところ、違和感がなくなったと仰っていただき、今回の現場でも問題解決できました。

何か不具合を感じた際には、一人で悩まずにまずは鍵の専門家へのご相談をお勧めします。