ホームページからの問い合わせ→依頼

お客様から玄関鍵の解錠と交換作業の依頼が入りました。

本日中に対応できる鍵屋をホームページから探しているとのことで
練馬区を担当している者がいるので直ぐに向かわせることも可能とお伝えし、
その日の夕方に現地のマンション前で集合と、ご予約の形をとらせて頂くことに。

お客様にまず無料見積もりで金額を提示し、
鍵の修理と仰っていましたが、劣化が原因なので
新しいカギにした方が良いとお伝えしたところ、
お客様もご納得して頂けましたので、
今回は鍵の交換作業をさせて頂きました。

鍵の修理よりも交換した方が
この後も安心してお使いできるといった
状況判断を元にお伝えさせて頂いておりますので
現地でしっかり調査させて頂ければと思います。

作業員が現場付近で待機している場合、
無料見積もりなどで対応できる場合もありますので
まずは鍵の専門家へのご相談をお勧めします。