「鍵を回せなくなった」

スタッフのコメント

「鍵を回せなくなった」

「鍵を回せなくなってしまった」

と焦った様子での相談だった。

初めての事で戸惑っていたが、プロの専門スタッフがすぐにお伺いする事を伝えると少し安心なさった様子。

今回の現場は港区

幸いすぐに動けるスタッフが居た為、電話をもらってから30分程で現場に到着。

状況を確認すると、鍵の交換が必要であった為に作業内容をご説明し

納得してもらった上で作業を開始。

鍵の交換自体は10分で終了したのだった。

今回の扉についていたのはMIWAのPMK、U9であった。

これは面付錠で、扉の内側にケースが付いているタイプだった。

シリンダー単体でも鍵が回らなかったので、シリンダーに問題があることが分かる。

内側からシリンダーの固定具を外す事で鍵の交換が可能である。

その後の予定もあった為早い対応に満足してもらえたようでなによりだった。