コンビニから自宅まで5分の距離で

スタッフのコメント

杉並区堀之内のマンションにお住いのお客様から
玄関鍵の開錠依頼が入りました。

自宅からコンビニまでわずか5分の距離の間に鍵を落としてしまったとのこと。
コンビニまで戻って道に落ちていないかくまなく探してみたものの、
見つからなかった為鍵屋のホームページをすぐに検索し、
お問い合わせを頂きました。

お客様はこの短距離の間で失くしたこと、
直ぐに探しに行ったのに見つからなかったことの両方でショックを受けており、
至急鍵を開けに来てくれる鍵屋を探しているとのことでした。

弊社では杉並で作業していた作業員に状況を伝えて
作業があと5分程でちょうど終わるから20分後以内には到着できるとのことで
直ぐにお客様に到着見込み時間をお伝えし、
杉並区の現場に向かうこととなりました。

お客様と玄関のドアの前で合流し、
早速鍵穴やドアの厚みなど確認させて頂きます。
作業は20分で完了です。

お客様からももう少し鍵を探してみるとのことと、
今回は家の中にスペアキーがあるとのことで、解錠のみの作業となりました。