アパートにお住いのお客様から
家庭用金庫の鍵の開錠作業が入りました。
鍵もあるしと暗証番号もわかっているけれど、
テンキーが反応しなくて開けられないとのこと。
また、電池切れの可能性もあるけれど、
見たところどこに電池を交換するのかわからないとのご相談内容でした。
豊島区にご予約で向っている作業員がおり、
その現場が終わってからの対応でも良いでしょうかとお話しすると、
時間は急ぎではないから構いませんと回答を頂けましたので、
作業員にそのことを伝え、対応して貰いました。
お客様からお問い合わせ頂いた60分後に
作業員がお住いのアパートに到着し、
見積もりを出して作業を開始することとなりました。
また、今後その金庫は使う予定はないとのことで、
金庫処分の対応までさせて頂くこととなりました。
お客様のご要望になるべく沿えるように
ご提案していきますので、開かない金庫の開錠や、
開けてもその後もう使わないであろう金庫の処分などありましたら
まずは鍵の専門家へのご相談をお勧めします。
「鍵開け」トラブル解決事例
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