オートロックの鍵について相談の電話をもらったのだった。
詳しくお話を伺うと、お子さんが鍵を失くしてしまった為
防犯面で鍵の交換を検討しているとの事。
ご都合を伺い、対応可能な専門スタッフをお調べして当日の予約を承った。
専門スタッフが現場に到着し早速調査に入り、鍵の交換作業のお見積もりを作成
に納得してもらった上で交換作業に入らせてもらいます。
鍵の交換作業はご主人にお立ち合いしてもらい、20分で終了した。
また、
オートロック機能のついた玄関錠については、逆マスター機能と言って
一本の鍵で複数のシリンダーを開けられる機能が付いている。
このようなシリンダーを交換する際には、メーカーに必要な情報と共に発注をする必要がある。
今回は部材が到着するまでに2週間ほど時間がかかったが、到着後すぐに交換作業に向かった。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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