『都営住宅に住んでいるのですが、鍵の交換をお願いできますか?
管理センターには連絡済みです。』
と新宿区西新宿にお住まいの男性よりお電話でのご相談。
鍵を失くされたとの事で急ぎで専門スタッフを手配し、なるべく早くお客様のもとに伺える担当が対応。
お電話より約40分でスタッフが到着。
玄関についていたのは、MIWA製のPMKタイプの鍵
在庫もある程度揃えていた為、お客様のご希望によりU9が付いていたものをディンプルキーに交換する事に。
作業は15分ほどで完了。
今回のように都営住宅や団地の鍵交換は管理者様の承諾が必要となる場合があるが、この一件ではお客様が既に確認作業は済ませてくれていた為
スムーズに作業を終わらせることが出来た。
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