お客様が朝、家を出るときにうっかり鍵を差したままにしてしまったが帰ってきたらなくなっていたとのこと。気持ち悪いので交換したいというご相談。
事情が事情なので急いで現場へ。
今回交換した鍵はGOALのディンプルキーのMXで、西日本ではかなりメジャーな鍵だが、東京ではなかなか見かけない鍵となっている。
作業員の方で在庫は保有していたため、お取り寄せ期間を頂くことなく速やかに交換が可能だとわかり、お客様もほっとされたご様子。
作業前に予めお見積りをお出しし、ご納得頂けたうえで交換作業へ。
短時間で速やかに作業は完了。見知らぬ誰かに鍵を持たれているという不安は相当だと思われるので、早急な対応ができてなによりだった。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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