『浴室のドアノブが壊れてしまった…』

『浴室のドアノブが外れてしまい、修理か交換を検討して居ます』とお電話をいただいた。

ご住所をお伺いすると、港区赤坂との事。
直ぐに対応可能な作業員をお探しし、今から向かうことも可能だったが

お客様のご予定を確認すると
『今度の日曜日なら、いつでも大丈夫です。』
との事だったため、ご予約と言う形で後日お伺いする事になった。

お客様に何かご質問、ご不安な点は御座いませんか？とお伺いすると

『見積もりはお金がかかりますか？』とご心配されており、見積もりまでは無料である事をお伝えすると
安心して頂けたご様子だった。

その後お約束通りの時間にお伺いし、お客様にご納得頂いた上で作業を開始。

作業自体は20分程で終了した。

お客様からは「速やかに対応していただけて助かりました。」とのお言葉いただいた。