鍵の修理と鍵交換はどっちのケースが多いの？

スタッフのコメント

東京都23区の中野区江古田のマンションにお住まいのお客様から
玄関の鍵の開錠と交換依頼が入りました。

まずは症状をみて欲しいとのことでしたので、
中野区に待機していた作業員を至急向かわせることにいたしました。
現場には15分で到着。

お客様と合流し、鍵をお借りして作業員自身も確認していきます。
鍵はピンシリンダーというタイプがついていました。
内側と外側の両方から回してもピクリとも動かない状況でした。

扉もとくに歪んでいる形跡などなかったので、
おそらくケース本体の故障と思われたので説明すると、
そのケース部分を洗浄してもまた同じように鍵を回しても開かなくなったら面倒なので、
鍵を開けるのと交換の両方を希望されました。

鍵はディンプルキーに変更し、更に防犯性を強化。

全ての作業は45分で完了致しました。

お客様にも少々お時間を頂いてしまいましたが、
鍵の不具合が改善されたとのことで喜んで頂けました。

鍵の不具合は修理でも改善することは勿論ありますが、
ほとんどの方は新しく鍵を交換することを希望されます。

状況に応じて作業員からベストな解決策をご提案していきます。