お客様よりお電話をいただいた。
「自宅の玄関の鍵が以前から噛み合わせが悪く、近頃更に閉まりづらくなって…」と、
玄関の鍵が回りづらくなってしまった不具合でのご相談だった。
お調べした所、最短で到着出来るスタッフが30分後だった為
お客様にご都合を伺い、さっそく現場へ。
調査した結果、鍵の老朽化が原因のようで、修理も可能だったが
お家のセキュリティ面も考え、鍵の交換をご提案した。
御見積をお出しすると、「その料金であれば交換したい」との事だったので
早速鍵交換に取りかかった。作業は20分程で終了。
お客様も防犯面に対して不安を抱いていらっしゃった為、作業後には安心して下さったようで何よりだった。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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