アパートにお住まいのお客様からご相談をいただいた。
詳細をお伺いさせていただいたところ、一緒に住んでいた方とお別れをし、鍵を返してもらったが、一応心配なので玄関の鍵を替えてほしいとのお話だった。
後日お客様のご指定の日時でお伺いをし、まずはどのような鍵に交換するかお話させていただいた。
防犯性などが変わると料金も上がるが、ピッキングで鍵が開かなくなるので安心できるなど、しっかりとそれぞれの鍵のメリット、デメリット等をご説明させていただく。
お客様のご要望も伺いながら、今回は最終的に防犯性の高いディンプルキーに交換させていただくことになった。
同棲解消などにより玄関の鍵の交換のご依頼は実は多い。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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