鍵をかけたつもりはなかったのに

お客様から鍵開けのご相談をいただいた。

お電話にて詳細をお伺いさせていただいたところ、
「会社のトイレのドアが開かなくてトイレに入れず困っている。
鍵をかけたつもりはないが、どうしても鍵が開かない」という状況とのこと。

すぐに現場に急行し、25分程度で現場に到着した。

早速鍵を拝見させていただき、作業員も扉を開けようとしたが、確かに鍵がかかっている状態だった。早速鍵開け作業に取り掛かる。

今回はお客様のご希望で開錠のみ対応させていただいたが、このままでは、再発する恐れもあったため、お客様に了承を得て合わせて修理もさせて頂いた。

20分ほどで作業は完了。

お客様からは、これで安心出来ましたと喜んでいただけて、私も嬉しい限りだった。