玄関の鍵の交換の相談をいただきました。
至急現場に向かうこと20分で到着です。
お客様にまずは状況をお伺いさせていただいたところ、
鍵を無理やり回したら中で折れてしまい、
詰まって取り出せないので鍵を交換して欲しいとのことでした。
お客様は過去にも同じように鍵を力任せに回し、その時は折れはしなかったが、
鍵が歪んで鍵穴に挿し込みにくくなったとのことでした。
交換するのであれば丈夫な鍵へ交換したいとのことでしたのでサンプルキーを試しながら一緒に検討しMIWA社製のPSシリンダーへの交換となりました。
交換作業自体は15分程で完了し、お客様からも「納得のいく鍵へ交換していただき助かりました。」とのお言葉いただきました。
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