数週間前は使えていたのに

スタッフのコメント

本日は台東区にお住いのお客様から
鍵交換のご相談をいただいた。

数週間前から鍵が回しにくいことに気づいていたけれど、
そのままにして使い続けていたら、
ついに半分くらいからボキッと折れてしまったとのことだった。

至急お客様の待つ現場に向かい15分ほどで到着。

長く住まわれていて、
鍵も入居してから1度も変えていないとのこと。

お客様の了承を得てから鍵穴を確認し、
シリンダーを取り外したところ、
かなりの塵埃が詰まっている状態だった。

そのままシリンダーごと交換させていただくことに。
作業は20分で完了。

お客様は、この機会にもっと大事に使うと仰っていた。

不具合を感じたら無理に開けようとせず、
まずは鍵の専門家へお早めにご相談されるのをお勧めする。