ドアガードが勝手にかかるトラブルも

スタッフのコメント

本日は東京都23区の文京区のマンションにお住まいの方より
玄関の鍵交換のご相談をいただいた。

ちょうど文京区付近で待機していたので、
詳しい話は直接現場で確認する流れとなった。

さっそく現場に向かいお話を伺うと、
同居人が内鍵をかけて仕事に行ってしてしまったとのこと。

お客様は夜勤明けで疲れて帰ってきたので、
早くなんとかして欲しかったのと、
同居人も仕事中の為、
連絡がつかない状況で困っているとのことだった。

ドアガード（Ｕ字ロック）の解錠は5分ほどで完了した。

お客様は自分じゃどうすることもできなかったとのことで
感謝のお言葉を頂けた。

閉めるつもりがなくても、
勝手にドアガードがかかってしまうなどのトラブルも少なくない。