まめに連絡を取り合っていた父親からの連絡が途絶えた

スタッフのコメント

ご連絡を頂いたのは遠方にお住まいの女性の方で、
文京区に住んでいるお父様の住む家の玄関開錠のご相談だった。
まめに連絡を取り合っていた父親から
突然返信がなくなって心配になったとのこと。

ここ最近は一日もかかさず連絡を取り合っていたので、
返信がないのは何かあったに違いない、病気で入院したのか、
それとも家の中で倒れてるのではないかと気になって仕方がないと、
作業員も緊張感を持ちつつ至急現場に向かうことに。

30分ほどで現場に到着し、インターホンを押しても反応がない状況だった。
まずは娘様に電話で報告し、玄関開錠を開始することと、
お見積もりを説明させていただいた。

10分程度で玄関開錠を完了。
玄関先で呼びかけると返答があったので、私自身も安心した。
お父様は、熱が出て寝込んでいたとのこと。

突然の訪問に安心していただく為に私からもここまでの流れと事情を説明し、
娘様もすぐに父親に電話でお話しされていたので状況を理解していただけた。
電話で娘様にご報告し、安心されたご様子で何よりだった。

実は、最近ではこういったケースが増えてきている。
入電者様ご本人が直ぐに駆け付けることができなくても、
早急に対応致しますのでご安心ください。